FAQ

Sì, la sicurezza dei pagamenti è garantita da MangoPay, una filiale di Mangopay Advent International. Nessun dato bancario verrà memorizzato. Il numero della tua carta di credito non verrà mai comunicato a terzi. Le tue informazioni di pagamento sono crittografate e protette utilizzando il protocollo SSL.

Se al momento dell'acquisto è stato selezionato l'invio "via e-mail al beneficiario", quest'ultimo riceverà un'e-mail contenente il suo buono regalo (in formato PDF). In tutti gli altri casi, il beneficiario non riceverà alcuna e-mail da parte nostra.

Dopo la convalida del pagamento, riceverai un'e-mail di conferma d'acquisto contenente il buono regalo (in formato PDF). L'e-mail potrebbe richiedere alcuni minuti per arrivare.

L'acquisto del buono regalo avviene in 4 fasi:

1. Personalizzazione del buono regalo, scelta delle opzioni e metodo di spedizione
2. Compilando i tuoi dati di contatto
3. Compilando i dati del beneficiario e il messaggio personalizzato
4. Pagamento online sicuro

Sì, aggiungendo opzioni ed eventualmente personalizzando il numero di notti o di persone, puoi arricchire il buono regalo iniziale e aggiungere ulteriori attività. Puoi anche aggiungere un messaggio personale per il beneficiario.

Per consentire una convalida immediata dell'acquisto, il pagamento viene effettuato solo con carta di credito: Carte Bleue, Visa o Mastercard.

Il buono regalo ti verrà inviato via email (in formato PDF) immediatamente dopo la convalida del pagamento. Potrebbero essere necessari alcuni minuti per ricevere l'email.

No. Se desideri offrire un altro buono regalo, clicca su "Torna al negozio" alla fine dell'ordine per effettuare un nuovo acquisto.